把對話搬到電腦螢幕前，讓工作節奏不被打斷

多數情況下，手機不需要一直停留在聊天畫面，但手機必須保持連線與電量，才能讓電腦端維持登入狀態。若手機關機、離線太久或主動登出所有裝置，電腦端會跟著中斷，需要重新掃碼。實際連線規則可能隨版本調整，建議以目前手機端顯示的裝置管理頁面為準。

離開前務必手動登出，不要只關閉分頁。公用電腦可能保留瀏覽紀錄或暫存資料，若沒有登出，下一位使用者有機會看到你的對話。建議使用無痕模式開啟，並避免在公用設備傳送證件、合約或財務資料。如果臨時找不到登出按鈕，可在手機端的已連結裝置清單中遠端登出全部電腦。

先確認手機與電腦的網路是否穩定，再重新整理頁面並重新產生條碼。瀏覽器版本過舊、阻擋第三方指令碼的外掛、公司網路防火牆，都可能影響載入。可以換一個瀏覽器或改用無痕視窗測試，若仍無法進入，改用桌面版應用程式通常較少遇到此類問題。

網頁版主要以文字、圖片、文件與語音訊息為主，語音與視訊通話功能在不同版本與地區的支援程度不一致，部分使用者只看得到通話紀錄而無法直接發起。若你經常需要通話，建議先確認目前畫面是否出現通話按鈕，或改用手機端與桌面版應用程式，並以產品當前介面為準。

網頁版需要從手機同步資料，剛登入時可能只先載入最近一段時間的對話，較舊的訊息會在你點進聊天後才逐步補上。若某些對話完全沒出現，先確認手機端是否已備份且該對話未被封存。同步需要時間與穩定網路，重新整理後仍缺漏時，以手機端內容為主要依據。

可以，手機端通常提供已連結裝置清單，能同時保留數個電腦工作階段，實際上限依版本而異。這對公司桌機與家中筆電並用的情況很方便，但也代表任何一台被登入的電腦都能看到新訊息。建議定期檢查清單，把不認得的裝置或已汰換的電腦移除，降低資料外洩風險。

檔案大小、格式與保存期限會依版本與伺服器政策調整，無法用固定數字概括。實務上建議先壓縮圖片與影片，檔名避免特殊符號，傳送後確認對方是否成功下載。若檔案超過目前允許範圍，可改用雲端連結分享，但要注意連結權限與有效期限，避免誤傳給不相關的人。

一般情況下，已讀狀態與輸入中提示會和手機端同步，對方看到的行為與你平常使用手機時接近。若你在設定中關閉已讀回條，雙方都將看不到彼此的已讀狀態，這是雙向影響。輸入中提示則依當下連線與版本而定，未必每次都會出現，不必過度解讀。

先向公司資訊部門確認政策，不要自行嘗試繞過限制。若公司允許使用，可請資訊人員將相關網域加入允許清單；若政策不允許，建議改用手機行動網路處理私人事務，並避免在上班時間長時間使用。通訊工具的使用界線通常屬於公司規範，遵守規定比技術解法更重要。